Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của nm99. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
nm99 chỉ chấp nhận thành viên đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Mọi tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị khoá ngay lập tức khi phát hiện.
Mỗi thành viên chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai khác.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua các kênh thanh toán chính thức của nm99 bằng VNĐ. nm99 không chịu trách nhiệm với các giao dịch ngoài hệ thống.
Mỗi khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể và thời hạn sử dụng. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi hoặc tạo tài khoản ảo để nhận thưởng trái quy định.
Nghiêm cấm gian lận, can thiệp kỹ thuật, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam. Vi phạm sẽ bị khoá tài khoản vĩnh viễn và xử lý pháp lý.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được nm99 xem xét và giải quyết công bằng trong vòng 7 ngày làm việc. Thành viên có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 để được hỗ trợ kịp thời.
Tài liệu này là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn (thành viên) và nền tảng nm99. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ nm99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
nm99 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ cá cược, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và thể thao ảo dành cho thành viên tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa nm99 và mỗi thành viên đã đăng ký hoặc đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Các Điều Khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website nm99.onl, bao gồm khách vãng lai và thành viên đã đăng ký. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa tài liệu này và bất kỳ thông báo khuyến mãi hay tài liệu bổ sung nào khác, các Điều Khoản chung này sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ khi có quy định rõ ràng khác.
nm99 có quyền đơn phương sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Điều Khoản. Chúng tôi khuyến khích thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ nm99, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
nm99 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia nền tảng. Nếu phát hiện thành viên không đủ độ tuổi, nm99 có quyền khoá tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền mà không cần thông báo trước.
Khi đăng ký tài khoản tại nm99, thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email và các thông tin khác theo yêu cầu xác minh danh tính (KYC) của nm99.
Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản nm99 duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến khoá tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. nm99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ nm99 qua email [email protected].
nm99 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào. Thành viên từ chối xác minh hoặc cung cấp tài liệu giả mạo sẽ bị khoá tài khoản vĩnh viễn.
nm99 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng thương mại lớn khác. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).
Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày, tùy thuộc vào cấp độ tài khoản và kết quả xác minh danh tính của thành viên.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì trong vòng vài giây đến tối đa 5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong khoảng từ 5 đến 30 phút đối với thành viên đã hoàn tất xác minh danh tính. nm99 có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền trong tối đa 3 ngày làm việc để xem xét bảo mật nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
Tiền nạp vào tài khoản nm99 không được hoàn trả ngoại trừ trong trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía nm99. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi bằng văn bản trong vòng 48 giờ kể từ khi phát sinh giao dịch và kèm theo bằng chứng giao dịch đầy đủ.
nm99 áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình đã đăng ký với nm99. Nghiêm cấm chuyển tiền cho bên thứ ba dưới mọi hình thức.
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng nm99 phải tuân thủ quy định riêng của từng sảnh chơi. Kết quả của mọi ván chơi, vòng quay hoặc trận đấu được xác định bởi hệ thống máy chủ nm99 và/hoặc nhà cung cấp game đối tác. Quyết định của nm99 về kết quả cá cược là quyết định cuối cùng trong mọi tình huống tranh chấp.
nm99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng kèm theo thông báo khuyến mãi tương ứng.
Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi và dao động từ 10x đến 40x tùy loại thưởng.
Mỗi khoản thưởng khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể, thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày kích hoạt. Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động bị xoá khỏi tài khoản mà không cần thông báo.
nm99 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng thông tin người khác, đặt cược hai chiều để đáp ứng yêu cầu vòng cược, hoặc bất kỳ chiến lược nào nhằm mục đích trục lợi bất hợp lệ từ khuyến mãi.
Thành viên nm99 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam:
nm99 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến hoạt động liên tục 24/7. Mọi hành vi bất thường đều được ghi lại và xem xét bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp. nm99 có quyền đóng băng tài khoản ngay lập tức khi phát hiện dấu hiệu vi phạm.
nm99 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính Sách Bảo Mật riêng của nm99, có thể xem tại trang Chính sách bảo mật.
nm99 áp dụng mã hoá SSL 256-bit cho tất cả các kết nối, đảm bảo dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ nm99 luôn được bảo mật tuyệt đối. Thông tin tài chính của thành viên không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ các đối tác thanh toán được uỷ quyền hợp lệ.
nm99 chỉ thu thập thông tin cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
nm99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào của thành viên trong các trường hợp sau:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của nm99 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
nm99 coi trọng sức khoẻ và phúc lợi của từng thành viên. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và cam kết cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ thành viên duy trì thói quen chơi lành mạnh.
Các công cụ chơi có trách nhiệm nm99 cung cấp bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, công cụ tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Thành viên có thể kích hoạt các công cụ này bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của nm99. Dịch vụ nm99 chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
nm99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc tuân thủ pháp luật.
Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được cập nhật trên trang này kèm theo ngày hiệu lực rõ ràng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền rút toàn bộ số dư và đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của nm99, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức:
Đội ngũ hỗ trợ nm99 sẽ cố gắng giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Trong trường hợp tranh chấp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày và nm99 sẽ thông báo tiến độ định kỳ cho thành viên liên quan.