nm99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng nm99.
Mọi thông tin cá nhân của thành viên được nm99 bảo vệ nghiêm ngặt bằng các lớp công nghệ và quy trình bảo mật tiên tiến nhất.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ nm99 được mã hoá bằng giao thức SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mọi giao dịch.
nm99 tuyệt đối không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các đối tác thanh toán được uỷ quyền hợp lệ.
Quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt giúp bảo vệ tài khoản thành viên khỏi các hành vi mạo danh và truy cập trái phép từ bên ngoài.
Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược của bạn được bảo mật hoàn toàn, không ai có thể truy cập ngoài chính bạn và bộ phận bảo mật nm99.
Toàn bộ dữ liệu thành viên được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật đa lớp với sao lưu định kỳ, đảm bảo không bao giờ bị mất hoặc rò rỉ thông tin.
Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục phát hiện các hoạt động bất thường và cảnh báo ngay lập tức đến thành viên khi tài khoản có dấu hiệu bị xâm phạm.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thành viên và khách vãng lai truy cập nền tảng nm99 tại địa chỉ nm99.onl. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung được quy định trong chính sách này. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ nm99.
Chính sách bảo mật này điều chỉnh toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân trên nền tảng nm99, bao gồm website nm99.onl, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh giao tiếp chính thức khác của nm99 với thành viên.
Chính sách này áp dụng cho:
Chính sách này không áp dụng đối với các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng nm99. nm99 không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật của các bên đó.
nm99 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mức độ bắt buộc |
|---|---|---|
| Định danh cá nhân | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Bắt buộc |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Bắt buộc khi giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử chơi, thời gian truy cập | Tự động |
nm99 sử dụng thông tin cá nhân của thành viên với các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:
nm99 chỉ sử dụng thông tin của bạn đúng theo các mục đích đã nêu trên. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu cá nhân để phục vụ các mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ nm99 mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
nm99 cam kết bảo mật thông tin cá nhân của thành viên và không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp cụ thể và cần thiết sau:
Để xử lý các giao dịch tài chính, nm99 cần chia sẻ thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết với các đối tác được uỷ quyền bao gồm cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết. Việc chia sẻ này chỉ giới hạn ở thông tin đủ để hoàn thành giao dịch.
nm99 hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, lưu trữ và phân tích dữ liệu để vận hành nền tảng. Các đối tác này bị ràng buộc hợp đồng nghiêm ngặt về bảo mật và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của nm99.
nm99 có thể cung cấp thông tin cá nhân của thành viên cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam, lệnh toà án hoặc trong các tình huống cần thiết để ngăn ngừa tội phạm và bảo vệ lợi ích công cộng.
nm99 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích marketing hoặc thương mại. Đây là cam kết không thể thay đổi của nm99 với toàn bộ cộng đồng thành viên.
nm99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích nhằm cải thiện dịch vụ. Các loại cookie nm99 sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie nhất định có thể làm giảm trải nghiệm sử dụng nền tảng nm99.
nm99 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và vận hành để bảo vệ dữ liệu thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
nm99 lưu trữ dữ liệu cá nhân của thành viên trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật |
| Hồ sơ KYC / xác minh danh tính | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Nhật ký hoạt động & đăng nhập | 12 tháng |
| Lịch sử liên lạc với hỗ trợ | 3 năm |
| Dữ liệu cookie & phân tích | 12 tháng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá để không thể truy vết đến cá nhân cụ thể. Các dữ liệu liên quan đến tranh chấp pháp lý đang diễn ra có thể được lưu trữ lâu hơn cho đến khi tranh chấp được giải quyết hoàn toàn.
nm99 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của thành viên đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân:
Yêu cầu xem và nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân nm99 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo luật.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi nm99 xem xét yêu cầu phản đối.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật nm99 qua địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". nm99 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của nm99 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. nm99 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
nm99 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), chúng tôi kiểm tra ngày sinh của thành viên và có quyền từ chối hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người nào chưa đủ 18 tuổi mà không cần báo trước.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản nm99, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] để tài khoản được xử lý kịp thời. Mọi dữ liệu liên quan đến người dưới 18 tuổi sẽ được xoá ngay khi phát hiện.
nm99 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi đều sẽ được thông báo đến thành viên thông qua:
Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách bảo mật này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ nm99 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách được cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ nm99 để đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách nm99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
[email protected]
Phản hồi trong 1–2 ngày làm việc
Hỗ trợ bằng tiếng Việt hoàn toàn, phản hồi ngay lập tức qua hệ thống chat trực tuyến trên nm99.onl.
nm99 có đội ngũ chuyên trách bảo mật dữ liệu làm việc mỗi ngày trong tuần, kể cả các ngày lễ Tết Nguyên Đán và ngày nghỉ lễ quốc gia, để đảm bảo mọi vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin được xử lý kịp thời và hiệu quả nhất.